Phases

Livrables

Durée en jour

01

Diagnostic :

Prise de connaissance du système de management qualité actuel : la politique de l’entreprise,  le système documentaire, l’amélioration de la performance du système de management (AC, AP, audits, revue de direction), exigences légales et réglementaires.

Rapport de synthèse

02

02

Formation sur les exigences des normes ISO 9001/14001 V 2015

Attestation de participation

03 à 05

03

Formation sur l’approche processus :

Mettre à plat tous les processus, intégrer la notion de risque et revoir la pertinence des indicateurs.

Attestation de participation

02

04

Aide à la rédaction des exigences de la norme

Informations documentées

03

05

Audit des systèmes de management selon la norme ISO 19011 :

Elaboration d’un questionnaire d’audit selon les nouvelles exigences de la norme ISO 9001/14001

Rapport d’évaluation des auditeurs

02 à 04

06

Revue de direction :

Observer la tenue de la RD et y apporter les corrections éventuelles par rapport à la version 2015.

-

01